
网飞已被得克萨斯州起诉,官员称流媒体服务一直在“监视”观众,并使他们“上瘾”。
5月11日,得克萨斯州律师内伊将军艾尔肯帕克斯顿宣布,该州将起诉网飞,指控该平台旨在“上瘾”以及“记录”用户的习惯。
“网飞建立了一个监视项目,旨在未经德克萨斯人同意的情况下非法收集他们的个人数据并从中获利,我的办公室将尽一切努力阻止它,”司法部长帕克斯顿说。
司法部长还将目标对准了这个平台,认为它并不像人们想象的那样“无广告、对儿童友好”。他的投诉可以追溯到2022年,暗示网飞“悄悄提取”,还“出售其节目的订阅,以逃避大的技术监控:按月付费,避免跟踪。”
“平台上的每一次互动都变成了透露用户信息的数据点。这种跟踪不仅适用于成年人的账户,也适用于儿童的档案,”帕克斯顿还补充说,他希望利用得克萨斯州欺骗性贸易行为法案让网飞“负责”。
根据《DTPA 》, AG将寻求“停止非法收集和披露用户数据”,并“要求网飞禁用自动播放”那些被贴上儿童标签的账户。
该诉讼已经提交到德克萨斯州科林县的地区法院,同时寻求流媒体服务的救济和“民事处罚”。
根据英国广播公司的报道,专家认为meta和谷歌在社交媒体“成瘾”诉讼中的失败可能会导致类似的投诉。
然而,网飞告诉《今日美国》,诉讼“缺乏价值”,他们“期待”在法庭上解决投诉。
“尊敬的德克萨斯州和司法部长Paxton,这起诉讼缺乏法律依据,是基于不准确和歪曲的信息。该平台称:“网飞非常重视我们会员的隐私,在我们运营的任何地方都遵守隐私和数据保护法。”。
“我们期待在法庭上回应德克萨斯州司法部长的指控,并进一步解释我们行业领先、适合儿童的家长控制和透明的隐私做法。”
这不是网飞今年面临的第一起诉讼。早在4月,罗马的一家法院裁定最近的价格上涨是“非法的”,为用户寻求退款打开了大门。